Pacotes bancários têm alta de 111% em 5 anos.

Publicidade

 

DO "AGORA"

Em cinco anos, o preço dos pacotes de serviços bancários aumentou até 111%, percentual muito acima da inflação do mesmo período.
A alta foi identificada na comparação entre os mesmos pacotes dos bancos em 2008 e 2013. Sem a inflação do período, o aumento é de 79%.
Levantamento do Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor) analisou 14 cestas de serviços vendidos em 2008 e 2013 e apontou que seis deles tiveram alta, entre 38% e 111%, enquanto a inflação foi de 32,34%. Só dois pacotes tiveram redução de 14% e 21%.
A pesquisa foi feita com os seis maiores bancos do país, com mais de um milhão de clientes. Em maio de 2013, o número de pacotes de tarifas disponíveis passou de 35 para 78.
Segundo a pesquisa, desde 2008, muitos pacotes foram substituídos e o valor cobrado aumentou consideravelmente.
Há cinco anos, as instituições ofertavam em média seis pacotes de tarifas, incluindo universitários e contas eletrônicas. O preço médio das opções básicas era de R$ 9,57 e o pacote com o maior valor era de R$ 30,53.

	Editoria de Arte/Folhapress

RESPOSTA
O Itaú disse que busca manter a melhor relação custo-benefício para o cliente e que, desde 2000, tem extrato detalhado com a quantidade de serviços utilizados e contratados.
O Bradesco informa que algumas tarifas foram realinhadas em função de aumento dos custos operacionais.
O Santander disse que, nos últimos cinco anos, os pacotes passaram por modificações para respeitar e atender às novas necessidades.
O Banco do Brasil disse que tem um extrato de serviços que permite a consulta de tarifas usadas e a utilização do pacote de serviço. Os demais não responderam.
(JULIANO MOREIRA)

Em: http://www1.folha.uol.com.br/mercado/2013/07/1310050-pacotes-bancarios-tem-alta-de-111-em-5-anos.shtml